白沙溪济南地区的经销商刘华。
马云曾对他的员工说过这样一句话:“如果你心浮气躁,请你离开。”马云这话既是在告诫员工,也是在提醒创业中的自己。在这个人人都说创业的时代里,这位从金融行业退休转向黑茶创业大军的女士与马云见地颇合。她叫刘华,现任济南峰润和茶庄总经理,也是白沙溪济南地区的经销商,在她身上你能感受到有关创业的另一种态度与坚持。
做茶,别太急功近利
“每次走进一些黑茶店,人家就会拼命地追着你问:‘你要点什么?你要点什么?’这时候我心里就会特别烦。”刘华说,她2013年去凤凰的时候,在很多地方都遇到过这种情况,走到最后一家黑茶店时实在忍不住了,就跟人家店主说:你能不能让我先喝杯茶呀?这样看似冲动又率真的一句话,反映出的却正是她内心最真实的想法——做茶,别太急功近利。
“山东有很多店铺也是这样,但在我们店里就不会,我很少喊着进店的人买茶,他想喝茶就买,不想买随便看看,或者坐下来喝杯茶,聊聊天都行。”学金融出身的刘华处事很严谨,她能理解其他经销商的心态,“因为现在竞争大,利润低,难免会有点急。”但也从不轻易改变自己的本心,“做好自己的工作,不管其他人如何竞争,不要太心急,抱着诚信的态度慢慢坚持下来,总会做出成绩来的。”
对她来说,做茶就像做人,保持一种放松的心态很重要。“我的同事们经常会邀上一群朋友来店里玩,有人就会半开玩笑地问,‘那我不买茶不要紧吧?’我同事就说,‘别说你们了,就是她家周围很多人也经常去她那里一起喝茶聊天,不会让你们买茶的,放心吧。”刘华坦言,她不喜欢强制别人消费,特别是对于朋友,即便是在朋友圈里,也始终坚持着自己的原则。“天天在朋友圈发广告会让人觉得很厌烦,我很珍惜我的朋友,更不想无端地消费我的圈子,我只精选好的东西与大家分享。”在刘华看来,创业做黑茶并不是功利性的,茶是一种既有文化底蕴又能保健养生的东西,若不是真的喜欢,自己当初也不会坚持选择。
除了喜欢,还因为看得见希望
2007年,快要从银行内退的刘华在妹夫徐凌川教授的推荐下接触到白沙溪。徐教授是山东省中医药大学专门从事金花(冠突散囊菌)研究的专家,在菌类研究方面颇有名气。在徐教授的影响下,刘华开始对黑茶的功效及文化产生兴趣。但能让刘华义无反顾加入到白沙溪黑茶创业大军中来,其实还有另一个原因。“当时我是想先了解了解具体的情况,徐教授就帮我联系了一下白沙溪,那边二话没说就安排了一个湖南小伙过来对接,当时是我去接的他,一个刚毕业没多久的大学生,个子小小的,看上去有点怯怯的,在山东也没有亲人。”刘华说,自己接到湖南小伙时心里其实很忐忑,心想这黑茶能行吗?直到晚饭期间,刘华才算是松了一口气。“吃饭的时候,我们就试着找找话题,结果一聊到黑茶,他就跟换了个人似的,整个人容光焕发,在他的眼里你能看到一种对未来的希冀。”
一番交谈后,刘华了解到,因为在创业阶段条件比较艰苦,所以很多一样和他在白沙溪工作的大学生都已经走了,他是少数坚持下来的。作为一个在职场打拼了几十年的人来说,刘华很能理解一个企业这样一步步走过来有多么不容易。“这些年轻人能坚持下来还有一个很重要的原因,那就是他们的核心领导团队,在这样一个非常优秀的团队里,领导是非常重要的,这个团队中的成员能够拧成一股绳跟随领导一起拼搏,一起奋斗,很了不起。”刘华说,正是这些年轻人的坚持和白沙溪的团队精神打动了她。“我现在都还记得第一次去参加白沙溪营销峰会的场景。”领导们热情相迎,年轻的小伙子们敲锣打鼓,场面相当隆重,不巧的是,晚上上山的时候天突然就下起了大雨。“我们当时都很害怕,想要下山,但是白沙溪的领导和员工们坚持冒雨把我们一路护送上了山,那种风雨无阻的劲头挡都挡不住。”正是他们这种无畏与坚持,让刘华看到了黑茶的希望。09年内退后,她就带着两个妹妹一起以家庭团队的模式开始做起了黑茶。
慢一点没什么不好,不放弃才最重要
在山东这个文化底蕴深厚的儒家思想发源地,黑茶并不像“孔子”妇孺皆知,所以推广起来也就没有想象的那么容易。
“山东人是很慢热的,让他喜欢一个东西没有那么快,但是喜欢之后也不容易放弃。”正因为这一点,刘华反而对山东的黑茶市场充满信心,在她看来,山东这种不强求,不浮躁的慢热文化与她很合拍。“我以前认为当老板的人都比较市侩,后来慢慢地我发现其实老板都是很精明的,他们懂得运用资源带动身边的人一起来做一件事。而且山东人的消费观念和广东那边也不一样,他们比较理性,不会花一两百万来存茶,但也许他们更有经济实力,所以我觉得发展的空间很大,我们也还有很多工作可以做。”
推广初期难免阻碍重重,但刘华却丝毫不担心。“徐教授是我们家里的‘文化后盾’,我们平时在朋友圈里办一些讲座或活动,都可以请徐教授去讲课,当顾问,不管是黑茶技术层面的,还是健康功效方面的他都能给我们很好的支撑。”徐教授的影响加上白沙溪领导对经销商活动的支持,安化黑茶开始在山东站稳脚跟,并一点点将普洱的部分消费群体吸引过来。
事实证明,刘华的选择是正确的。2012年,在每年3.15评选诚信经销商的表彰大会上,刘华获得了“白沙溪优秀经销商品牌推广奖”,今年还代表全茶城的经销商宣读了承诺书。她这种不急功近利,诚信经营的态度,得到了顾客的认可,也让她交到了更多的朋友。
这几年,刘华和家人深深感受到了黑茶的好,同事、朋友间的情谊也因为茶变得更深了。“现在我的很多朋友甚至经常会调侃我,‘你怎么不在黑茶价位低的时候让我存一点茶呢。’我说我不好意思啊。”不盲目,不功利,凭着一份喜欢,一份坚持刘华的黑茶走到今天实属不易。期间的任何困难她也从不曾放在心上,即便问及也只是淡淡地一言代过,因为在她心里,始终明白自己需要的是什么,想要的是什么。
来源:白沙溪
作者:白沙溪
编辑:罗玉林
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