编者按:梅山岁月间,产业多元化。安化县大型企业访谈节目《梅山茶话》(第二季)正式开播。品黑茶、寻腊肉、觅黄精……这一次,我们以访谈为窗口,共同探寻安化产业多元化发展之路,看安化何以谱写富民强县新篇章。
安化县乌云界茶业有限公司负责人黄义文接受访谈。
红网时刻 记者 曲澜 赵佳妮 刘慧婷 朱闻芩 田伶 益阳报道
直播热,电商旺。近年来,安化深入推进文化振兴引领乡村振兴,抢抓数字经济和直播产业发展机遇,借“网”而行、向“网”而盛,着力打造“直播大县”,探索出“全域电商直播带货、助推乡村产业振兴”的安化经验。
安化县乌云界茶业有限公司便是尝到电商销售“甜头”的代表茶企。自2021年8月起,公司负责人黄义文便尝试自己做主播,在直播间内推介黑茶产品。
如今,安化县乌云界茶业有限公司电商月销售额可达300万。
唯有真诚最动人心
与设备专业、场景精致的其他直播间不同,用质朴真诚来形容安化县乌云界茶业的直播间再合适不过。一个支架、一部手机、四名工厂工作人员,便撑起一个直播间。
2021年,黄义文开启了电商直播“初尝试”,当时的他面对镜头羞涩中夹杂着拘谨,对直播话术、直播节奏的了解更是甚少。当时的黄义文只想着一边干一边学,只有动起来了才能发现问题。
在仔细回答网友的弹幕问题,一样样对公司研发的黑茶产品进行解答的过程中,黄义文发现所谓的“套路”并不能打动网友的心,反而是根据网友需求,用心推介产品,更能提升销售额,“介绍时我会说明千两茶的陈香比茯砖茶更浓烈,客户能选择到更符合口味的茶产品,复购率与好评率也更高。”
黄义文还不断对直播方式做出调整,“经过一段时间的尝试后我发现坐在桌子前讲解的沉浸感并不强,一次偶然的机会我举起手机走进了厂房内,反而引起了网友更大的反响,我就索性将直播间搬到了工厂里。”
“黄总直播自带喜感,为黄总点赞。”黄义文操着一口带安化腔调的普通话,不急不慢地回答问题,他的主持风格得到许多网友认可。在黄义文的带动下,公司的黄珊秀、黄霞、黄芙蓉3名女员工也加入直播带货队伍,直播时间不断增加,现场气氛日渐活跃。
安化县乌云界茶业有限公司的直播间就搭建在厂房内。
风雨兼程坚守毅行
坚守的意义在安化县乌云界茶业直播间体现的尤为深刻,黄义文介绍,“直播了两年多的时间,我们包括大年三十、初一的任何节假日都是没有休息的,每天晚上7点半,最少要播4个小时,有时候是播7个小时,因为会有一批人一直在等你,与大家在直播间相见已经成为了一种习惯。”
回忆起直播初期,黄义文感慨频频,“刚开始直播的时候直播间就只有那么两三个、七八个人,高峰期可能上到二三十个人我就很开心了。有人互动与自己对着镜头反复讲解的感觉是不一样的,但都让我有所成长。”
从一天销售额只有几百,到月销售额300万,是黄义文坚持不懈钻研直播技巧与风格的成果。
除了坚持直播,黄义文坚守的还有那份做茶的初心。2014年,正处于黑茶产业风口的初期,黄义文将家乡的黑茶作为特产带给朋友们,结果备受欢迎。而他的老家安化县龙塘镇有上万亩的茶园无人打理,茶叶更是无路可销,在这一情况下黄义文创办了安化县乌云界茶业有限公司,专注荒野茶。
时至今日,黄义文仍坚持,“只要是我们安化县内的鲜叶送到乌云界厂内,我全部用现金把它都收购完。每年不管他来多少,哪怕没地方存放了,我也必须要把它收购完。”
乌云界产业,专注荒野茶。
品质为王订单纷至沓来
打铁还需自身硬,电商直播只是一种新型销售渠道,要想真正提高茶产品销售额,核心还是提高茶产品质量。直播初期,为了让更多的消费者感受到乌云界喝茶产品的韵味,黄义文在直播间内毫不吝啬的搞起“买一送8”活动,花费9.9元即可到手9包安化黑茶尝鲜装。不仅如此,新疆、西藏地区的邮费黄义文也选择自掏腰包。
正是公司黑茶产品的高品质与好口感给了黄义文充足的底气,做出这样有魄力的决定。
黄义文说,“正是通过这九块九尝鲜茶叶,使得我们公司茶产品的口感、品质得到了客户的认可,同时让消费者对自己更加喜欢何种口味的茶产品做出判断,增加了购买率与复购率的同时降低了退货率。
乌云界茶叶,专注荒野茶。黄义文坚信好山好水出好茶,凭借着多年制茶、品茶经验,黄义文明白,安化每一个茶厂打造出的黑茶味道都不尽相同。
想要做出有风格、有特色的黑茶产品,就要求企业主动摸索,精益求精。不仅如此,还要注意生产流程规范,保障生产过程清洁、干净;在制作边销茶的同时对精品茶研制进行开发,在安化县委、县政府的领导下真正做到安化黑茶提质。
来源:时刻新闻
作者:曲澜 赵佳妮 刘慧婷 朱闻芩 田伶
编辑:岳敬然
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